Điều Khoản Và Điều Kiện 365betcom cho người chơi Việt Nam 21+

1. Điều Khoản Chung

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 365betcom tại địa chỉ 365betcom.org, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng 365betcom, bao gồm cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Slot Online và Esports. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và là phiên bản ngôn ngữ duy nhất có hiệu lực pháp lý tại 365betcom.org.

365betcom có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này, hoặc có hành vi gây tổn hại đến hệ thống, cộng đồng người dùng hoặc uy tín của nền tảng.

2. Tài Khoản Người Dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ tại 365betcom, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc. 365betcom có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 365betcom. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính, cùng thiết bị hoặc cùng phương thức thanh toán bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 365betcom. Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin xác thực với bất kỳ người nào khác. 365betcom không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 365betcom qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 để được xử lý kịp thời.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

365betcom có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi vấn về tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế một số chức năng.

3. Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán

365betcom hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua kênh thanh toán chính thức và được mã hóa bảo mật.

3.2 Quy định nạp tiền

Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm việc nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền nạp từ bên thứ ba. Mọi khoản nạp tiền đều được ghi nhận và lưu lại trong lịch sử giao dịch của tài khoản 365betcom.

3.3 Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận vào tài khoản ví điện tử đứng tên người dùng đã đăng ký và được xác minh. 365betcom có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị tạm giữ yêu cầu rút tiền.

3.4 Giao dịch bất thường

365betcom có quyền giữ lại, điều tra và từ chối bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, 365betcom sẽ đóng băng tài khoản và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

4. Quy Tắc Cá Cược

4.1 Hiệu lực của cược

Cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống 365betcom xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử đặt cược của tài khoản. Lỗi kỹ thuật phát sinh sau khi cược đã được xác nhận không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của cược đó trừ khi 365betcom có thông báo riêng.

4.2 Cược bị hủy

365betcom có quyền hủy bỏ cược trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn; tỷ lệ kèo bị lỗi hiển thị do sự cố kỹ thuật; phát hiện người dùng lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược; hoặc có bằng chứng rõ ràng về gian lận hoặc thao túng kết quả.

4.3 Tranh chấp kết quả

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả sự kiện hoặc tính hợp lệ của cược, quyết định của 365betcom là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ nguồn kết quả chính thức. Người dùng có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố.

4.4 Nghiêm cấm gian lận

Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng bot tự động, khai thác lỗi hệ thống hoặc phối hợp với người khác để trục lợi bất chính đều bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 365betcom. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

5. Khuyến Mãi Và Thưởng

365betcom định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể sử dụng theo mục đích đã quy định và phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút.
• Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• 365betcom có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc lợi dụng chương trình không đúng mục đích.
• Các thành viên tham gia Chương trình VIP được hưởng ưu đãi và điều kiện vòng cược riêng biệt theo cấp độ VIP đã đạt được.

365betcom không đảm bảo kết quả thắng thua và không đưa ra bất kỳ cam kết nào về lợi nhuận. Cá cược là hình thức giải trí có rủi ro và người dùng cần chấp nhận khả năng mất toàn bộ số tiền đặt cược.

6. Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

365betcom thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật đã được công bố. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND và liên lạc hỗ trợ khách hàng.

365betcom áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp bao gồm mã hóa SSL, xác thực 2 lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập để bảo vệ thông tin của người dùng. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối và người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình.

7. Chơi Có Trách Nhiệm

365betcom cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và an toàn. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, 365betcom cung cấp các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Nếu muốn dừng hoàn toàn, người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 365betcom vĩnh viễn qua bộ phận hỗ trợ.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng lắng nghe và cung cấp thông tin về nguồn hỗ trợ cho người có vấn đề về cá cược.

Xem chi tiết đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của 365betcom. Nếu cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn hoặc người thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.

8. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

365betcom có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật hoặc giả mạo danh tính.
• Sở hữu hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hoặc người dùng khác của 365betcom.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ không được phép để tương tác với hệ thống.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 365betcom có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản tương ứng với thiệt hại đã xác định. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

365betcom cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. 365betcom không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, tổn thất do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

Trong phạm vi cho phép theo pháp luật Việt Nam, trách nhiệm pháp lý tối đa của 365betcom đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

365betcom không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài mà nền tảng có thể liên kết đến vì mục đích thông tin. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các nguồn bên ngoài.

10. Thay Đổi Điều Khoản

365betcom có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 365betcom sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01/07/2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc về nội dung tài liệu này có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 365betcom hoạt động 24/7.